Gestión de la diversidad
La gestión de la diversidad en la empresa es una dimensión clave de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE), que reconoce el valor de las diferencias individuales y colectivas en el entorno laboral. Esta gestión implica no solo evitar la discriminación, sino promover activamente la inclusión, la equidad y el respeto por todas las personas, independientemente de su género, edad, origen étnico, orientación sexual, discapacidad, religión o cualquier otra condición.
Las empresas gestionan la diversidad cuando reconocen, valoran y aprovechan las diferencias entre sus empelados para crear entornos laborales inclusivos, equitativos y productivos. Más allá de cumplir la ley, se trata de integrar la diversidad como valor estratégico que mejora la competitividad, la innovación y la reputación empresarial crenado plantillas laborales compuestas por perfiles diversos, no sólo en términos de género, sino también de edad, origen étnico, orientación sexual, capacidades, cultura, religión, etc.
La implantación de una estrategia de gestión de la diversidad en la empresa supone un cambio en la cultura de las organizaciones que promueve la mejorar de la eficiencia mediante los cambios en la gestión y el liderazgo de las personas por su capacidad para atraer y retener talento volviéndose más competitivas y reduciendo costes.
El concepto de gestión de la diversidad en la empresa ha ido evolucionando desde las últimas décadas del siglo XX, cuando el enfoque se centraba en la no discriminación y la integración de los colectivos vulnerables hasta la perspectiva actual en que la diversidad se entiende como una ventaja competitiva y se promueve desde la cultura organizacional, la formación, la comunicación interna y la participación de todos los niveles de la empresa.
Los factores que han impulsado este cambio son la globalización –con la consecuente diversificación de clientes y mercados-, un mayor nivel educativo -que permite que haya más personas capacitadas para roles de responsabilidad-, el cambio de valores sociales –mayor conciencia sobre derechos humanos- y un marco legal y ético influenciado por la Declaración Universal de la UNESCO sobre Diversidad Cultural (2021), que promueve la diversidad cultural como patrimonio común de la humanidad.
Para garantizar un entorno inclusivo y equitativo, se recomienda implementar:
Implementar políticas de diversidad e inclusión genera ventajas competitivas que potencian el crecimiento y la sostenibilidad:
Normativa y estrategias europeas sobre diversidad e inclusión
La Unión Europea ha desarrollado un marco normativo y estratégico sólido para promover la diversidad y la inclusión en el ámbito laboral y social. Este marco se articula en directivas legales, estrategias temáticas y planes de acción institucionales
1. Directiva 2014/95/UE – Información no financiera y diversidad. Obliga a determinadas grandes empresas a divulgar información no financiera, incluyendo aspectos relacionados con:
• Diversidad en los órganos de administración, dirección y supervisión
• Políticas de igualdad de género
• Inclusión de personas con discapacidad
• Medidas contra la discriminación
2. Estrategias temáticas de la Comisión Europea:
La Comisión ha adoptado varias estrategias específicas para abordar la diversidad desde múltiples dimensiones, como la Estrategia para la Igualdad de Género; un Plan de Acción Antirracismo, un Marco Estratégico sobre las Personas de Etnia Gitana, una Estrategia sobre los Derechos de las Personas LGBTIQ, una Estrategia sobre los Derechos de las Personas con Discapacidad, etc.
3. Cartas Europeas de la Diversidad
Son compromisos voluntarios que las organizaciones pueden firmar para promover la diversidad en el lugar de trabajo. Existen versiones nacionales en cada país de la U.E.
4. Adopción de políticas institucionales de diversidad
Instituciones como el Tribunal de Cuentas Europeo y el Consejo de la Unión Europea han adoptado políticas internas de diversidad e inclusión que sirven como modelo para otras organizaciones, como la prohibición de toda forma de discriminación, la Promoción activa de entornos laborales inclusivos y la definición de Indicadores de seguimiento y evaluación.
5. Eventos y reconocimientos
• Mes Europeo de la Diversidad (mayo): promueve actividades en empresas y administraciones públicas.
• Premios Capitales Europeas de la Inclusión y la Diversidad: reconocen buenas prácticas locales.
Normativa española sobre diversidad e inclusión en la empresa
La legislación española ha avanzado significativamente en los últimos años para garantizar la igualdad de trato, la no discriminación y la inclusión en el ámbito laboral. Estas normas forman
parte del marco de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) y son de obligado cumplimiento para muchas organizaciones. Aparte de la normativa específica para la igualdad de trato entre
hombres y mujeres y la relacionada con los derechos de las personas con discapacidad, se debe citar:
- Ley 11/2018, de 28 de diciembre de Información no financiera y diversidad
Obliga a las grandes empresas a publicar informes no financieros.
Deben incluir información sobre políticas de diversidad, igualdad de género, inclusión de personas con discapacidad, accesibilidad universal, etc. - Ley 15/2022, de 12 de julio, Integral para la igualdad de trato y la no discriminación
Esta ley, que aplica a todos los ámbitos, incluido el laboral, refuerza el derecho a la igualdad recogido en el artículo 14 de la Constitución y prohíbe la discriminación por cualquier condición personal o social. - Ley 4/2023, de 28 de febrero Para la igualdad real y efectiva de las personas trans y derechos LGTBI: Reconoce derechos específicos en el ámbito laboral y obliga a empresas a adoptar medidas para prevenir la discriminación por identidad de género u orientación sexual. El Real Decreto 1026/2024, de 8 de octubre, desarrolla el conjunto planificado de medidas para la igualdad y no discriminación de las personas LGTBI en las empresas.
La Junta de Castilla y León ha establecido un marco normativo y estratégico que promueve la equidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades en el empleo y la educación. Este marco se articula en planes, decretos, órdenes y programas que abordan la diversidad desde una perspectiva transversal.
Cabe destacar el desarrollo normativo que ha tenido lugar en el ámbito educativo, con el Decreto 5/2018, de 8 de marzo que establece el modelo de orientación educativa, vocacional y profesional en Castilla y León, con especial atención a la equidad y la inclusión, la Orden EDU/1152/2010, de 3 de agosto, que regula la respuesta educativa al alumnado con necesidad específica de apoyo educativo en todas las etapas escolares, y el Acuerdo 29/2017 de 15 de junio, por el que se aprueba el II Plan de Atención a la Diversidad en la Educación 2017-2022 con enfoque inclusivo y equitativo.
En el ámbito laboral y empresarial la Junta de Castilla y León cuenta fundamentalmente con proyectos relacionados con la igualdad entre hombres y mujeres como el Programa MULTIPLICA (FSE+) que es un servicio de asesoramiento, formación y apoyo técnico a empresas que deseen implantar planes de igualdad y medidas de inclusión o la Red de Empresas Comprometidas por la Igualdad.
- Plan para la Igualdad de Género, Corresponsabilidad y Juventud en el Empleo (2025–2028): Incluye medidas transversales para mejorar el empleo de mujeres y jóvenes, dentro de la IV Estrategia Integrada de Empleo.
- Programa Integral de Activación del Empleo e Inclusión Laboral (2025–2026): Subvenciones para fomentar el empleo entre colectivos vulnerables: inmigrantes, personas con discapacidad, jóvenes sin experiencia.
La diversidad está presente de forma transversal en varios Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030. Los más directamente relacionados son:
